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Conditions Générales d'Utilisation

 

 

1-    Nos services

 

Par l’intermédiaire de son site internet « hotels-golfe-morbihan.com », le Club Hôtelier du Golfe du Morbihan, fourni un portail en ligne, grâce auquel les hôtels membres peuvent proposer leurs chambres à la réservation et les visiteurs du site peuvent effectuer des réservations pour  ces mêmes chambres. En effectuant une réservation par l’intermédiaire de « hotels-golfe-morbihan.com », vous vous engagez dans une relation contractuelle directe avec l’établissement concerné par votre réservation. Nous agissons uniquement en qualité d’intermédiaire entre vous et l’établissement, en lui transmettant les détails de votre réservation et en vous envoyant un e-mail de confirmation pour et en son nom.

Pour tous les services offerts par le site « hotels-golfe-morbihan.com », les informations communiquées se fondent exclusivement sur les informations que donnent les hôtels membres par l’intermédiaire de leur accès Extranet, ce qui leur confère l’entière responsabilité d’actualiser tous leurs tarifs, disponibilités et autres informations affichées sur le site « hotels-golfe-morbihan.com ». Bien que le Club Hôtelier du Golfe du Morbihan s’efforce de fournir un service de qualité, il ne peut ni vérifier, ni garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations, et ne peut être tenus pour responsable de toute erreur (erreur manifeste ou faute typographique), toute interruption de service (due à une défaillance technique, qu’elle soit temporaire et/ou partielle, panne, réparation, mise à jour, amélioration ou maintenance de son site Internet ou autre), toute information imprécise, trompeuse ou erronée, ou bien tout manque d’information. Chaque établissement demeure responsable à tout moment du caractère précis, complet et exact des informations (descriptives) qui le concernent et qui sont affichées sur le site Internet, y compris de ses tarifs et disponibilités. Le site « hotels-golfe-morbihan.com » ne constitue pas et ne doit pas être considéré comme une quelconque forme de recommandation ou d’approbation de la qualité, du niveau de service ou du classement de chaque établissement proposé aux visiteurs.

Nos services sont uniquement disponibles pour une utilisation privée et non-commerciale. Vous ne pouvez donc pas revendre, utiliser, copier, surveiller (par exemple, par le biais d’un robot d’indexation ou de captures de données d’écran), afficher, télécharger, reproduire ou établir des liens profonds vers tout contenu ou toute information, tout logiciel et/ou tous produits ou services disponibles sur notre site Internet dans le cadre d’une activité ou d’un objectif commercial ou concurrentiel.

      2-  http://q-ec.bstatic.com/static/img/transparent/85e02501df1560d359a473f544224481a83c9aa7.png Classement des hôtels :

Le classement en étoiles est indiqué par chaque hôtel sous sa responsabilité.

      3-  Tarifs

S’agissant de réservation en direct, notre site « hotels-golfe-morbihan.com » ne prenant pas de commission, les tarifs proposés doivent être les meilleurs disponibles. Les tarifs indiqués restent sous la responsabilité de chaque hôtel. Tous les tarifs affichés sur le site « hotels-golfe-morbihan.com » sont indiqués par chambre et par nuit. Les prix comprennent la TVA la taxe de séjour si et quand applicable étant en sus et réglable sur place au départ. Les taxes applicables pourront être facturées par l'établissement en cas de non-présentation ou d'annulation payante.

Des tarifs inférieurs sont parfois disponibles sur notre site Internet pour certaines dates dans un établissement donné. Cependant, ces tarifs inférieurs proposés par les établissements peuvent être soumis à des conditions et des restrictions spécifiques, notamment en ce qui concerne les conditions d’annulation et de remboursement. Veuillez consulter avec attention les descriptions des chambres et des tarifs pour prendre connaissance de telles conditions avant d’effectuer votre réservation.

Les offres spéciales et promotions lorsqu’il y en a sont mentionnées comme telles.

      4-  Paiement en ligne par Carte bancaire ou virement bancaire

Si applicable et disponible, certains établissements offrent la possibilité d'être payés directement (en totalité ou partiellement, selon les conditions de paiement de l'établissement) dans le cours de la réservation grâce à des moyens de paiement en ligne sécurisés (dans la limite de l'offre proposée par votre banque). Le paiement est réalisé de manière sécurisée depuis votre carte de crédit/débit ou votre compte bancaire vers celui de l'établissement, par l'intermédiaire d’un processeur de paiement tiers.

Pour certains tarifs non remboursables et offres spéciales, veuillez noter que l’établissement se réserve le droit de demander un paiement à l'avance par virement bancaire (si disponible) ou par carte de crédit et par conséquent une préautorisation de votre carte bancaire ou un prélèvement d'un certain montant (parfois sans possibilité de remboursement) sur cette même carte lors de la réservation. Avant d’effectuer votre réservation, veuillez consulter avec attention la description des chambres pour prendre connaissance de telles conditions.

      5-  Confirmations et informations pour de futurs séjours éventuels :

En effectuant une réservation, vous acceptez de recevoir un e-mail que nous pourrons vous faire parvenir avant votre date d’arrivée dans l'établissement, qui contiendra des informations sur votre destination et des offres pertinentes pour votre séjour (y compris des offres provenant de nos partenaires, si vous avez accepté de les recevoir), et un e-mail que nous pourrons vous envoyer après la fin de votre séjour dans l'établissement, et qui vous invitera à remplir notre questionnaire de commentaires clients. Veuillez consulter notre page Confidentialités et Cookies pour obtenir plus de renseignements sur la façon dont nous pouvons vous contacter.

      6-  Annulation et non-présentation

En effectuant une réservation dans un établissement, vous reconnaissez avoir lu et accepté les conditions d’annulation et de non-présentation de l’hôtel, ainsi que toutes les conditions supplémentaires dudit hôtel pouvant s’appliquer à votre réservation ou pendant votre séjour, y compris pour les services rendus et/ou les produits proposés par l’hôtel (les conditions générales de vente d’un hôtel peuvent être obtenues auprès de l’hôtel lui-même). Les conditions générales d’annulation et de non-présentation propres à chaque hôtel sont indiquées sur les pages personnelles des hôtels sur notre site Internet ; elles sont également rappelées au cours du processus de réservation et dans l’e-mail de confirmation de réservation. Veuillez noter que certains tarifs ou offres spéciales ne permettent pas d’annuler ou de modifier la réservation. Les taxes de séjour applicables peuvent être prélevées par l'hébergement même en cas de non-présentation ou d'annulation payante. Vous êtes donc invité à prendre connaissance des conditions de chaque hébergement avant d’effectuer votre réservation. Les réservations exigeant un acompte ou un prépaiement (total ou partiel) peuvent être annulées (sans avertissement ou avis de défaut préalables) si le ou les montants (ou soldes) demandés ne sont pas reçus dans leur totalité à la date de paiement convenue, selon les conditions de paiement de l'établissement et de la réservation correspondantes. Vous serez considéré responsable de tout retard de paiement, toutes coordonnées bancaires, de carte de crédit ou de débit erronée, toute carte de crédit/débit non valide ou tous fonds insuffisants et ne pourrez prétendre à aucun remboursement d'un prépaiement (non remboursable) sauf indication contraire dans les conditions de (pré)paiement et d'annulation de l'établissement.

Si vous souhaitez consulter, modifier ou annuler votre réservation, veuillez vous reporter à l’e-mail de confirmation et suivre les instructions qui y sont indiquées. Veuillez noter que toute annulation peut entraîner des frais, conformément aux conditions d’annulation, de (pré)paiement et de non-présentation des établissements et qu'il est possible que les montants (pré)payés ne soient pas remboursés. Nous vous conseillons de lire attentivement ces conditions d’annulation, de (pré)paiement et de non-présentation avant d’effectuer votre réservation et d'effectuer tout paiement à venir dans les délais convenus pour ladite réservation.

      7-  Confidentialité des informations et cookies

« hotels-golfe-morbihan.com » respecte vos données personnelles. 

 

      8-  Coût d’utilisation de « hotels-golfe-morbihan.com »

Le service de réservation offert sur « hotels-golfe-morbihan.com » est gratuit. Le fonctionnement du site étant entièrement financé par les hôtels membres de l’association du « Club Hôtelier du Golfe du Morbihan »